HP Desk Jet 3630 All in one.

COFI47 · ‎19-10-2023

A través del icono de inicio, de la impresora, intento abrirla, para escanear documento, y me pregunta; ¿ quieres permitir que esta aplicación haga cambios en el dispositivo ?. Device Setup.exe.Editor HP Inc.Origen archivo Unidad disco duro.Aquí no sé que contestar si o no.En ambos siempre me lleva a la misma pregunta, Si o No.

JesusB · ‎20-10-2023

Hola @COFI47 , por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN, P/N o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su impresora, regularmente ubicado en una etiqueta presente en el lado interno de la bandeja que se abre para cambiar los cartuchos de su equipo, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

COFI47 · ‎23-10-2023

Hola Jesús; El número de producto es CN59H1H38Q.El equipo está fuera de garantia.Contacto desde ESPAÑA.