HP DESKJET 3733

[RBKB]

HOLA, DESDE QUE ME CAMBIE DE OPERARDOR DE FIBRA, LA IMPRESORA NO DETECTA LA WIFI Y POR TANTO NO PUEDO INSTALARLA EN EL ORDENADOR MAC Y NO PUEDO IMPRIMIR, HE INTENTADO RESETEARLA PERO NO HAY MANERA , COMO PUEDO SOLUCIONARLO, LLEVO DIAS PROBANDO OPCIONES.....

[Ronaldo_Ferreir]

Hola @RBKB, todo bien ?

Siga estos pasos para restaurar la configuración de red:

Restaure la configuración inalámbrica predeterminada de la impresora

Restablezca la configuración inalámbrica de la impresora para que la conexión se complete correctamente.

1. En el panel de control de la impresora, asegúrese de que la luz inalámbrica parpadee y que la luz del botón de encendido esté iluminada. Si la luz no está iluminada, pulse el botón de Encendido para reactivar la impresora y salir del modo de suspensión.
2. Si la luz de conexión inalámbrica no parpadea, mantenga presionado el botón de Conexión inalámbrica y el botón Cancelar al mismo tiempo durante 3 segundos.
   La luz de conexión inalámbrica parpadea. Repita estos pasos si la luz de conexión inalámbrica no parpadea.
3. Continúe inmediatamente con el siguiente paso para instalar el software. Tiene aproximadamente 120 minutos para completar la instalación del software con la función de conexión inalámbrica automática de HP.

Después siga los pasos del documento a continuación para instalar:

https://support.hp.com/ve-es/document/c05118054

Espero que ayude !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."