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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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HP DESKEJET PLUS 4130 ALL-IN-ONE, NO SE CONECTA A INTERNET

HP DESKEJET PLUS 4130 ALL-IN-ONE 549db79w
Android 9.0 Pie

Lleva dias con la luz roja del icono "i" aunque esta conectada a la red wifi de mi casa y de que funciona bien con HP SMART esta sin conexion a internet, tengo un plan con HP instant Ink pero cono no se conecta a internet, no me mandan tinta.

NO se como conectarla de nuevo a internet, me podrian ayudar?

12 RESPUESTAS 12
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HP DESKEJET PLUS 4130 ALL-IN-ONE, NO SE CONECTA A INTERNET

Hola @susicapiscola .

Si la aplicación o el software no pueden encontrar su impresora, reinicie el modo de configuración. Pulse :Wireless: y X juntos , durante 3 segundos. Cuando la luz de Wireless parpadee en azul, continúe con la configuración.

Después realice lo siguiente:

Cambio de conexión USB a conexión inalámbrica

Mas información:

 La conexión inalámbrica se pierde después de cambiar la configuración del enrutador o de la red


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HP DESKEJET PLUS 4130 ALL-IN-ONE, NO SE CONECTA A INTERNET

  • La impresora la reconoce tanto el Pc como el móvil  y esta conectada al wifi, pero sigue sin conexión a internet
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HP DESKEJET PLUS 4130 ALL-IN-ONE, NO SE CONECTA A INTERNET

@susicapiscola .

Realizó lo ya indicado con anterioridad?


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Si

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HP DESKEJET PLUS 4130 ALL-IN-ONE, NO SE CONECTA A INTERNET

Si y sigue el icono de informacion con la luz roja fija

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HP DESKEJET PLUS 4130 ALL-IN-ONE, NO SE CONECTA A INTERNET

Hola! susicapiscola

1Paso: Vas a presionar el boton Wifi :Wireless: junto al Boton (X) Rojo de la impresora durante 5 segundos y el led del wifi de la impresora debe comenzar a parpadear.                                                                     
2Paso: Vas al equipo Wifi de la casa o Rooter y mantienes presionado el boton WPS durante 10 segundos hasta que el led del boton WPS comience a parpadear, eso es lo que permitira que la impresora se conecte.   
3Paso: Luego vas al Ordenador o Movil y abres el progama HP Smart y aplicas en el Signo (+) para agregar una nueva impresora y si te sale la seleccionas y aplicas continuar y vas realizando los pasos como va indicando hasta el final que imprime una pagina de prueba.

 

Si deseas guiarte por un video.

https://www.youtube.com/watch?v=UrYpGi5Z1NE

 

 

Suporte Saludos!!

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HP DESKEJET PLUS 4130 ALL-IN-ONE, NO SE CONECTA A INTERNET

Ahora ni siquiera se conecta al wifi y tampoco imprime la hoja de informacion, para imprimir debo estar conectado a hp intank

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HP DESKEJET PLUS 4130 ALL-IN-ONE, NO SE CONECTA A INTERNET

Hola! susicapiscola

 

Puedes imprimir un informe de la impresora sin estar conectado a ningun lugar.

 

Imprima un informe del estado de la impresora para obtener información general acerca de la impresora como la información del producto, las configuraciones de conectividad y los ajustes de escaneo.

Mantenga presionado el botón Cancelar por 3 segundos.

Se imprime un informe del estado de la impresora.

Ejemplo de informe del estado de la impresora

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HP DESKEJET PLUS 4130 ALL-IN-ONE, NO SE CONECTA A INTERNET

Debes fijarte bien el led del WPS del equipo wifi de la casa comience a parpadear sino parpadea no te dejara conectar la impresora.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación