HP 7612 no se conecta al ordenador

mgil · ‎13-04-2022

Hola

Queria saber si alguno de vosotros le ha pasado lo mismo y poder solucionarlo

Tengo una impresora 7612 donde esta toda conectada

Voy al software de instalacion y me la detecta en un primer momento

Pero cuando le doy a confirmar, tarda un poco en cargar, y cuando termina me da error al conectar,

Lo intento por cable USB y lo mismo, no me deja.

No se que mas poder hacer

GOLD_MASTER · ‎14-04-2022

Hola @mgil .

Está utilizando el cable original?

Conecte el cable en el puerto USB 2.0 de su equipo.

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL47659/mp-115382-3/Full_Webpack-1009-OJ7610_Full_Webpack...

Controlador opcional:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL47661/mp-115385-2/Basic_Webpack_x64-1009-OJ7610_Basicx6...

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