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HP 4535, aparece error ox61000072

el ‎22-02-2021 09:22 PM

Producto: HP DeskJet Ink Advantage 4535
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Aparece error, fallo ox61000072, dice que puede ser del circuito de tinta. Ya probé apagando y prendiendo luego de esperar unos minutos, e incluso desconectándola de la red eléctrica. El software está actualizado, los cartuchos los cambié pero sigue sin funcionar y diciendo también que no fué apagada correctamente

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HP 4535, aparece error ox61000072

‎23-02-2021 11:44 AM - editado ‎23-02-2021 11:45 AM

Estimado @Omar-60 

 

puede ser un atasco de papel que no deja moverse el carro, siga los pasos del documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04793794 

Mi ayuda es voluntaria
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HP 4535, aparece error ox61000072

‎23-02-2021 11:44 AM - editado ‎23-02-2021 11:45 AM

Estimado @Omar-60 

 

puede ser un atasco de papel que no deja moverse el carro, siga los pasos del documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04793794 

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HP 4535, aparece error ox61000072

el ‎27-11-2023 07:31 PM

En mi caso lo solucione desmontando el carro de limpieza de cartuchos. Tenia tinta solida que impedia el libre moviento del carro de limpieza.

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