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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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HP 3050 INSTALADA Y CONECTADA NO IMPRIME

HP 3050
Microsoft Windows 7 (32-bit)

HOLA! TENGO UN PROBLEMA CON MI HP 3050, ESTA CONECTADA CORRECTAMENTE A UNA RED, PERO CUANDO LE DOY IMPRIMIR DESDE LA PC A UN DOCUMENTO NO LO ENVIA A LA IMPRESORA. CUANDO ME DIRIJO A VER LOS DOCUMENTOS EN COLA ME SALE DIRECTAMENTE 0, Y ASI CUANTAS VECES ENVIE EL DOCUMENTO, NUNCA SE CARGA.

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
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HP 3050 INSTALADA Y CONECTADA NO IMPRIME

Hola taniabf, buenas tardes. 

 

Revisa el puerto que tiene la impresora. 

 

Ve a la sección de Dispositivos e impresoras, das clic derecho al nombre de tu impresora y seleccionas Propiedades de la impresora, en la parte superior ve a la pestaña de Puertos, debe tener un puerto  Standard TCP/IP, en caso que no tengas ese puerto, sigue estos pasos:

-Selecciona Agregar Puerto

-Puerto Nuevo

-Standard TCP/IP

-Escribes la dirección IP de la impresora

-Aplicas cambios y

-Pruebas imprimir. 

 

 

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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