cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
454
Reportar Mensaje

HP 2632

HP 2632
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El boton de I (Informacion) (Nº7) ha empezado a parpadear justo despues de cambiarle los cartuchos. 

Alguien sabe como puedo kitar ese mensaje? 

Gracias. 

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

HP 2632

Hola @Raulvo123 .

Asegúrese de que los cartuchos de tinta estén instalados correctamente
Si los cartuchos de tinta no están instalados correctamente, la impresora puede mostrar un error. Retire los cartuchos de tinta, verifique si hay alguna cinta de plástico, vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego intente imprimir nuevamente.
NOTA: 
HP no puede garantizar la calidad de los cartuchos de tinta recargados o remanufacturados. Use cartuchos de tinta HP originales para obtener una buena calidad de impresión.
  1. Si la impresora está apagada, enciéndala.
  2. Abra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.
    El carro se desplazará hacia el centro de la impresora. Espere hasta que el carro quede inactivo y en silencio antes de continuar.
    Abra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta
  3. Presione el cartucho levemente hacia abajo para soltarlo y luego retírelo de la ranura.
    Imagen: Extraiga el cartucho de tinta
       ATENCIÓN: 
    No toque los contactos de color cobre ni los inyectores de tinta. Si toca estas piezas, puede provocar obstrucciones, fallas de la tinta y conexiones eléctricas defectuosas.
  4. Retire la cinta protectora que pueda haber quedado en los contactos.
       ATENCIÓN: 
    No intente quitar la banda eléctrica de cobre.
    Imagen: Retire la cinta de plástico y no toque los contactos ni los inyectores de tinta
  5. Sujete el cartucho por los costados, con los inyectores orientados hacia la impresora y luego insértelo en la ranura correspondiente.
    • Inserte el cartucho negro en la ranura de la derecha.
    • Inserte el cartucho tricolor en la ranura de la izquierda.
    Imagen: Encaje el cartucho en su lugar
  6. Empuje el cartucho dentro de la ranura hasta que encaje en su sitio.
  7. Si es necesario, repita estos pasos para sustituir el otro cartucho de tinta.
  8. Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.
    Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta

Mas informacion: https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-2600-all-in-one-printer-series/12319824/model/167792...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

HP 2632

El boton de encendido esta correctamente. 

El boton inalambrico tambien esta correctamente esta encendido 

Y el boton de info esta parpadeando y los cartuchos estan correctamente porque acabo de imprimir varios documentos. 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
3,580 373 1,858
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

HP 2632

Hola Raulvo123 buen día, con gusto lo revisamos. 

 

 

Aún cuando el botón parpadea, ¿sigue imprimiendo bien?

 

 

Sin apagar la impresora, desconecta de la corriente, espera 5 segundos y conecta nuevamente. 

 

 

Prueba funcionalidad y me comentas lo sucedido. 

 

 

Saludos!!

 

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación