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Resuelto!

Giro de cartuchos bloqueado - LaserJet CP1025 color

LaserJet CP1025 color
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola a todos,

Hoy me he puesto a cambiar los tóners de mi impresora, he empezado por el negro y no ha habido ningún problema, pero al cambiar el amarillo, ha debido haber algún tipo de error porque se me han encendido las 2 señales de alarma y los tóners no giran. Quiero que el amarillo esté arriba del todo para poder sacarlo y volverlo a meter (por si lo he metido mal) pero el sistema de giro no funciona y no puedo hacer nada...

 

Espero que podáis ayudarme. Gracias por adelantado.

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Giro de cartuchos bloqueado - LaserJet CP1025 color

Hola Coord1lnt,

 

HP tiene publicado un documento de ayuda para poder extraer los cartuchos cuando estos se encuentran bloqueados:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-LaserJet-CP1020-Color-Printer-series/4052955/model/4052971/do...

 

Confío en que así lo puedas resolver.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

 

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Hola Coord1lnt,

 

HP tiene publicado un documento de ayuda para poder extraer los cartuchos cuando estos se encuentran bloqueados:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-LaserJet-CP1020-Color-Printer-series/4052955/model/4052971/do...

 

Confío en que así lo puedas resolver.

 

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También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

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