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Fotocopias o copias

ho 3635
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, tengo una hp 3635 que compre hace poco, pero me acabo de dar cuenta que cuando quiero copiar una imagen con el boton de copia para que la imprima de inmediato, me corta la imagen o documento en la marca ltr y no  a4, queria saber si tiene solucion porque tengo 2 impresoras mas otra hp y otra de otra marca e imprimen ambas en a4 y no en ltr, desde ya muchas gracias 

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Fotocopias o copias

muchisimas gracias por responder por hice todo lo que indican los manuales y aun asi sigue cortando el documento que quiero copiar en ltr y no en a4 

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