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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
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12 0 0
Mensaje 1 de 2
385
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Resuelto!

Firmware

Ejemplo:hp sprocket select
Android 8.0 Oreo and older

Bueas tardes alguien sabe, porque no se termina de instalar el firmware de la impresora mediante la aplicación 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
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2,997 102 128
Mensaje 2 de 2
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Resuelto!

Firmware

Hola @AnyRamirez, en este caso le pediré que por favor realice la descarga e instalación en su computador (No aplica para teléfonos celulares) presente en el enlace compartido, donde luego de seleccionar su impresora, deberá seguir hasta el final el proceso presente en el programa usado, luego de ello y que se finalice totalmente, apague y encienda la impresora:

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Saludos!!

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Hola @AnyRamirez, en este caso le pediré que por favor realice la descarga e instalación en su computador (No aplica para teléfonos celulares) presente en el enlace compartido, donde luego de seleccionar su impresora, deberá seguir hasta el final el proceso presente en el programa usado, luego de ello y que se finalice totalmente, apague y encienda la impresora:

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

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