Fax

psicologa · ‎28-06-2017

Estoi teniendo problemas con el fax de mi printer all in one. me dice "FAX IS FAILED. UNABLE TO SEND AND RECIVE FAX" hice todo lo que me decia y segui todos los paso y nada ha funcionado que puedo hacer??????

JRodrigu · ‎29-06-2017

Qué tal psicologa,

Con el equipo encendido desconecta el cable de corriente de la parte trasera. Espera un par de minutos, mientras tanto revisa que todas las conexiones sean correctas y verifica la línea telefónica.

Después de haber corroborado las conexiones conecta nuevamente el cable de corriente y prueba.

Te comparto el siguiente enlace:

Impresoras e-All-in-One HP Officejet serie 4630 y HP Deskjet Ink Advantage serie 4640 - No se pueden...

Si el problema persiste aún después de haber realizado los pasos del enlace que te compartí, indicaría una falla física y es necesario acudir con algún técnico de confianza.

Saludos,

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