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Estudiante honorario
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Fallo hp 2540

Hp 2540
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola, enchufo la impresora y me encienden fijas las luces de los cartuchos, la exclamación y la blanca del icono de encima de blanco y negro y se queda ahí, no enciende ni responde a nada. Que podría ser el fallo? 

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 2 de 3
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Fallo hp 2540

Hola @Comprateunpiano, podria realizar el proceso de dreanje de la energia por favor.

 

Realice un reinicio eléctrico por favor

Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.

Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

Espere 60 segundos.

Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.

  TENGA EN CUENTA:
HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.

 

Saludos, que tenga buen dia

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Autor
Estudiante honorario
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Fallo hp 2540

Hola, gracias por contestar. He desconectado como me dices y al volver a enchufar sigue igual

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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