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Estudiante
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Fallo en impresora T120, mensaje de cartucho con falla

el ‎18-04-2019 10:14 AM

Producto: Asus GL752V
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Despues de cambiar cartuchos de tinta arroja mensajes de error de que cartuicho presenta error o está dañado, anteriormente tiraba el mensaje de error en el sistema. Baje Actualización de sofware y el problema se mantiene, probe con 3 cartuchos nuevos de tinta negra y nada.

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Fallo en impresora T120, mensaje de cartucho con falla

el ‎19-04-2019 01:51 AM

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/AmpereXL/revBC/amperexl_plus_pr_APP2CN1911BR_secu...

 

Instrucciones:

1. Save the .ful file from the download page to your computer.
2. Open the HP Designjet Utility.
3. Select the Admin tab.
4. Under the Firmware Upgrade section, click on Select File button.
5. Browse to point to the newer firmware file (.ful).
6. Click on the Upload file button for upgrade the printer firmware.

 

Revise:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-designjet-t120-printer/5263073/document/c05819800

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-designjet-t120-printer/5263073/document/c03547216

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