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Fallo en el sistema de tinta

Officejet 6700 Premium

Tengo en pantalla un mensaje de error que dice: "Fallo de sistema de tinta". Ya he provado a apagarla y volver a encender desenchufando tanto de la pared como de la impresora, he quitado los cartuchos de tinta que están practicamente nuevos y son HP, pero no ha servido de nada, sigue apareciendo el mismo mensaje. Hay algo más que yo pueda hacer?? que no soy tecnico, ni tengo idea alguna de ello!!!

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Fallo en el sistema de tinta

Estimado @NAVIERA.

 

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-6700-premium-e-all-in-one-printer-series-h711/4322...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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Fallo en el sistema de tinta

Ya seguí esos pasos y nada. Sigue estando el mensaje en pantalla

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