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Fallo en HP Laserjet 1536dnf MFP. 3 Luces encendidas

HP Laserjet 1536dnf MFP.

Buenos días.

 

Tengo una HP Laserjet 1536dnf MFP que al encender no me muestra nada en la pantalla y se me quedan las 3 luces encendidas, la de encendido, la de admiración y la de toner. Alguien sabe que le puede pasar?

 

He probado a reiniciarla encendiendola con el boton de cancelar y la flecha izquierda pulsados pero sigue sin hacer nada.

 

IMG_5924.jpg

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Fallo en HP Laserjet 1536dnf MFP. 3 Luces encendidas

Hola @ricardomonares .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/HP-LaserJet-M1530-Multifunction-Printer-series/3974...

  1. Presione el botón de Encendido () para encender el producto.
  2. Con el producto encendido, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior del producto.
  3. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  4. Espere al menos 15 segundos.
  5. Enchufe nuevamente el cable de alimentación en la toma de pared.
  6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior del producto.
  7. Si el producto no se enciende automáticamente, presione el botón de Encendido () para encenderlo.

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Fallo en HP Laserjet 1536dnf MFP. 3 Luces encendidas

Buenos días.

 

He seguido los pasos que me indicas y la impresora sigue igual.

 

No puede actualizar el firmware, el pc no me detecta la impresora.

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Fallo en HP Laserjet 1536dnf MFP. 3 Luces encendidas

@GOLD_MASTER

 

Me puedes echar una mano con esto?

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ha revisado que todo esté bien colocado en su lugar?


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Fallo en HP Laserjet 1536dnf MFP. 3 Luces encendidas

A que te refieres con eso?

 

La impresora funcionaba correctamente hasta que un día fuimos a encenderla y se quedo así.

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@GOLD_MASTER

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Fallo en HP Laserjet 1536dnf MFP. 3 Luces encendidas

Hola!

 

Con mucho gusto te puedo ayudar,  en este caso puede ser un daño en el equipo por lo que sería necesario el enviar el equipo a revisión,

 

¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

 

Saludos!


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Fallo en HP Laserjet 1536dnf MFP. 3 Luces encendidas

Gracias S_jaramillo...

 

Escribo desde España y la impresora ya esta fuera de garantía.

 

Me podrías decir que es lo que falla exactamente? tengo otros impresoras estropeadas por diferentes motivos y lo mismo podría sustituir la pieza y hacer que funcione.

 

 

Gracias!!

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Hola!

 

Te envío mensaje privado con más información.

 

Saludos,


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