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Falla el Cabezal de impresión o este a fallado

el ‎13-02-2018 01:28 PM

Producto: HP Officejet 7110 series
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Visite el sitio:

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-officejet-7110-wide-format-eprinter-series-h812/5153794/mode...

 

Pero el Problema que presento no se encuentra descrito.

 

- Luz Encendido: Encendido

- Luz de Alerta: Parpadeando

- Luces de los cartuchos de tinta: parpadean de Izquierda a derecha

 

en pantalla aparece el siguente error:

image003.jpg

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Falla el Cabezal de impresión o este a fallado

el ‎13-02-2018 01:44 PM

Hola Atrujillo.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03375390

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Falla el Cabezal de impresión o este a fallado

el ‎13-02-2018 02:22 PM

Gracias! Estos pasos los hice con anteriridad, el ultimo que hice fue el del link : 

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-officejet-7110-wide-format-eprinter-series-h812/5153794/mode...

 

 

pero no encuentro la combinacion de luces que el equipo presenta.

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