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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
54
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Falla con señal WIFI

HP DeskJet Ink Advantage 3700
Other

Mi impresora estaba siendo ocupada de forma habitual y sin fallas, realizaron el cambio de wifi y ahora la impresora no quiere conectar a ninguna red, al buscar la lista de impresoras para su configuracion ya no aparece este modelo.

 

Espero me puedan apoyar

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
22,892 2,347 8,879
Mensaje 2 de 4
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Falla con señal WIFI

Hola @Diana_N 

,,,,,..,.,.,.,.,

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

undefined

 

2.  Luego vuelve a instalar el controlador de la impresora.  

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
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Falla con señal WIFI

Gracias, ya intente realizarlo de esa forma, sin embargo no detecta la impresora con esa serie y al abrir la lista para registrarlo manualmente no aparece.

Por el momento lo solucione conectando mediante USB directo a la PC y que por app no permite

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Rector Rector
Rector
65,856 6,611 14,030
Mensaje 4 de 4
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Falla con señal WIFI

Hola @Diana_N .

Le muestra algún error?

Está colocando los datos correctamente?


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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