Falla con señal WIFI

[Diana_N]

Mi impresora estaba siendo ocupada de forma habitual y sin fallas, realizaron el cambio de wifi y ahora la impresora no quiere conectar a ninguna red, al buscar la lista de impresoras para su configuracion ya no aparece este modelo.

Espero me puedan apoyar

[ferRX]

Hola @Diana_N 

,,,,,..,.,.,.,.,

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

Deskjet reset. ferrx

2.  Luego vuelve a instalar el controlador de la impresora.  

•   >> Deskjet 3700- controlador básico - Windows

• Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...para agradecer,
•     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[Diana_N]

Gracias, ya intente realizarlo de esa forma, sin embargo no detecta la impresora con esa serie y al abrir la lista para registrarlo manualmente no aparece.

Por el momento lo solucione conectando mediante USB directo a la PC y que por app no permite

[GOLD_MASTER]

Hola @Diana_N .

Le muestra algún error?

Está colocando los datos correctamente?