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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
514

FALLO CONEXIÓN WIFI

HP DESKJET 3762
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! He cambiado el wifi donde estaba conectada la impresora y no sé como conectar la impresora a la nueva red. El problema es que no puedo tampoco conectarla a la red antigua, he vuelto a enchufar el router viejo y ya tampoco se conecta a esa red. No sé si tengo que reinicar la impresora de fábrica, que tampoco sé cómo, o hacer algo diferente. No sé si se puede cambiar la red a la que está conectada, pero no consigo hacerlo. Si alguien me puede echar un cable lo agradecería. 

 

Un saludo!

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 4

FALLO CONEXIÓN WIFI

Estimado @guille_sc9 

 

oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) yt Wi-fi por 5 seg, luego vuelva instalar la aplicacion de la impresora y siga los pasos.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

FALLO CONEXIÓN WIFI

Lo he hecho pero nada, sigue igual. Están parpadeando todo el rato las luces de la antena inalambrica y otra que es como una bola, que no se si es del ethernet

He hecho eso pero nada.

Gracias!

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 4

FALLO CONEXIÓN WIFI

vea que tenga en el router activado la conexion de banda 2.4 Ghz.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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