Extensor de la bandeja de salida se atasca

[JMC1984]

EL brazo extensor de la bandeja salida del papel se atasca y la impresora se bloquea.

[ferRX]

Hola @JMC1984 

En este caso puede ser que tenga un atasco de papel al interior de la impresora y es necesario hacer limpieza.

1.  Apaga la impresora y abre la cubierta frontal.

2.  Revisa en los rodillos internos para confirmar si está limpia o tiene atasco de papel.

3.  Revisa los pasos de limpieza del siguiente video para comprobar si tiene atasco de papel en los rodillos por la parte inferior de la bandeja de papel.

Nota: el video está en idioma Inglés, pero los pasos son muy ilustrativos de como hacer la limpieza de la impresora.

https://www.youtube.com/watch?v=XYYkFFg_T4w&ab_channel=303Electronics

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Saludos,

ferRX.  

[JMC1984]

Hola .FerRX  muchas gracias por la atención pero no es atasco de papel es el brazo extensor el que se bloquea

un saludo.