cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
9 0 0
Mensaje 1 de 2
281
Reportar Mensaje

Estado de red: Deshabilitado

HP Deskjet Ink Advantage 2540 All-in-One Printer

hola, saludos,  necesito ayudaaa, siempre que quiero imprimir algo desde Hp Smart se me complica, ahorita quiero imprimir un documento que necesito pero la impresora tiene ahorita encendido ambos botones el de la red y el de directo y no funciona no aparece conectada, y en el wifi aparece como Deshabilitado qué hago y cómo hago para que dejen de suceder estas situaciones??? ☹️. Espero me ayuden pronto. Necesito ayuda inmediata. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
20,966 2,995 11,386
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Estado de red: Deshabilitado

Hola @FranCorderoC ,

 

En este caso es necesario reiniciar la impresora para que vuelva a tener la conexión normal.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta el cable de corriente.

2.  Deja la impresora apagada por 2 minutos.

3.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

4.  Al momento de encender revisa que el botón de Wifi queda encendido de un color azul fijo.

 

Te debe quedar como la siguiente imagen:

 

Nos comentas como va. 😊

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación