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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Escaner a carpeta de red

HP LaserJet MFP M130fw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Situación: Ya tengo configuradas las carpetas de red, con todos los permisos de acceso, todas y cada una son visibles y se pueden accesar en la red a través de las PC's

Problema: Después de configurar y darle click en guardar y probar manda el error "la prueba fue incorrecta, vuelva a intentarlo", se hace mención que las carpetas en red están sin contraseñas

¿Sabrán el motivo y la posible solución?

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Estudiante graduado Estudiante graduado
Estudiante graduado
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Escaner a carpeta de red

Buenas Tardes,

 

Espero este bien, las carpetas deben estar compartidas en red como menciona, ya que asi se generan los network path para indicarselos a la impresora.  Tambien los permisos deben de ser read and writte para el perfil de everyone. 

Cuando ingrese la informacion de la carpeta en el embedded server de la maquina, esta le pide un usuario y contraseña, favor asegurarse que el usuario y contraseña sean los correctos. 

Si aun asi le falla, favor modificar el network path del folder, utilizar la siguiente sintax: //IP de la computadora/nombre del folder, y luego reingrese el usuario y contraseña para asi probarlo.

 

Si aun persiste la falla, favor ir a la pantalla de networking o red en las pestañas de la parte superior del embedded web server, y dirigirse a identificacion de la red y modifique el DNS manualmente a 8.8.8.8 ( en caso de que exista un DNS, puede añadir el 8.8.8.8 como secundario). Luego pruebe de nuevo. 

 

Importante asegurarse que el firmware del equipo este al dia. 

 

Saludos, 

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación