Escanear a e-mail con ACL activado no funciona.

[Wirtz]

La impresora está conectado en red por cable, con una IP local tipo 192.168.10.xxx. Todos los ordenadores de esta planta usan el mismo rango de IP, 192.168.10.xxx. Para evitar que otras personas de otras plantas usen esta impresora, estoy usando ACL (Access Control List) limitando a 192.168.10.0 el rango, lo cual funciona perfectamente.

El problema viene cuando intento usar Scan to Email, con un servidor de SMTP por ejemplo de Gmail, con ACL activado, no puede conectarse al servidor.

Alguna solución?

[ecamp]

Hola!

¿Solamente le ocurre con gmail? es una cuestión de permisos; le paso un enlace para que siga los pasos: https://support.google.com/a/answer/6260879?hl=es

Espero que así se solucione,

Un saludo

Soporte Técnico HP

[Wirtz]

Pasa con cualquier servidor SMTP .

[ecamp]

Hola!

Nuestras impresoras sólo están testadas en redes simples; no sería válido para servidores.

Si lo prefieres, puedes ponerte en contacto con el soporte técnico telefónico

Un saludo

Soporte HP