Error

[Tellmak]

Hola, buenas tardes, tengo una impresora hp deskjet gt 5820, me empezó a tirar error, tengo en la pantalla la E ! y todas las luces del panel titilan constantemente, no me deja apagar la impresora si no es desenchufándola, alguien me podría informar porque me tira este error?? O que es lo que significa?? Lo busque en el manual de la impresora y no me figura ese error. Es una impresora que utilizamos para impresiones comunes todos los días, ni siquiera es que estuvo en desuso. Muchas Gracias!! 

[ferRX]

Hola @Tellmak,

Esto puede pasar si hay algún atasco de papel o en el sistema de tinta, revisa los siguientes videos:

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=pruJdz-DGVE&ab_channel=LARServi

También prueba los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=U8E2y9wAf_8&ab_channel=HPSupport

• Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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