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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Error "debe iniciar sesión antes de consultar esta página"

F5S56B
macOS 10.12 Sierra

Hola, 

Acabo de adquierir una HP DeskJet 3630 All-in-One-series y al imprimir la página de la impresora para ver la info me decia que HP ePrint estaba desactivadoy que no estaba establecida para instalar act.automáticamente.

He entrado en la web que indica: http://HP04B034B27949.localm y depués de hacer lo que me solicitaba e ir mirando cada pestaña a ver que decia, al querer ir a Webscan me solicita que inicia sesión en HP04B034B27949,local:443 pidiéndome un nombre de usuario y contraseña, he intentado con los datos con los que me he dado de alta en la web de hp para registrar el procducto pero no puedo entrar y ahora en casi todas las casillas me dice que el administrador ha bloqueado esta característica y que primero debe iniciar sesión antes de consultar esta página llevandome otra vez a solicitarme usuario y contraseña, y no consigo salir de ese bucle.

No he cambiado ningún dato, ni contraseña ni usuario, por lo que no entiendo por que no puedo entrar.

 

Agradecereia ayuda lo antes posible.

 

Gracias

Tovica

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Error "debe iniciar sesión antes de consultar esta página"

Intenta, instalar ... https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Error "debe iniciar sesión antes de consultar esta página"

Ya lo instale al conectar la impresora a mi Mac, y sigue igual, no puedo acceder por que me pide usuario y contraseña que no sé cuales són.

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Mira, si te sirve ... https://support.hp.com/mx-es/document/c04753351

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Error "debe iniciar sesión antes de consultar esta página"

No es la clave de red para conectar la impresora a Mac lo que me solicita, la impresora ya está conectada inalámbricamente, pero cuando entro en la URL que he mencionado en el primer comentario http://HP04B034B27949.local, servidor web incorporado (EWS)  para cambiar y ver el estado de las actualizaciones automáticas de la impresora, webscan, etc... la pádina de incio en casi todas la opciones me dice que están bloqueadas por el administrador, y clicko para entrar es cuando me solicita usuario y contraseña.

 

Adjunto unas imagenes para que vean de que les hablo.

 

Gracias User&password.jpgEWS.jpg

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Puedes mirar, estas instrucciones, en Lenguage Inglés. Espero, te sirvan ... https://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-Software-and-Drivers/embedded-web-server-Reseting-on-HP-Deskje...

 

Necesitas realizar 'Restore to Factory Defaults' para acceder, a EWS.

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Error "debe iniciar sesión antes de consultar esta página"

Ahora peor, al hacer lo que ponia en esta "solución" la impresora ha dejado de estar conectada por wi-fi.

 

NADIE SABE DECIRME POR QUE NARICES ME SOLICITA UN USUARIO Y CONTRASEÑA, QUE YO NO HE DEFINIDO EN NINGUN MOMENTO PUES NO HE PODIDO ACABAR CON LA INSTALACION DE LA INPRESORA.

 

En ese enlace que me ha enviado el experto le comentaba al usuario que si el problema persistia seria conveniente cambiar la impresora, que debo hacer, por que además la pagina web de HP solo esta disponible de lunes a viernes.

 

 

 

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Tu impresora, es como escribieras ...

Product Number: F5S56B
Description: HP DeskJet 3635 All-in-One Printer

 

No encuentra en la Webcam, al puerto 443, destinado a tu usuario y contraseña ... https://gist.github.com/jonathantneal/774e4b0b3d4d739cbc53 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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