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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Error interno de la impresora

Hp DeskJet Ink advantage 4670 All-in-one printer series
No imprime los documentos enviados desde mi android o laptop . Si existe conectividad a la red en todos los aparatos y aparece una leyenda "error interno de impresora " aunque en el informe del Estado de impresora todo está aparentemente bien. Espero su ayuda gracias
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Error interno de la impresora

Hola Eve73!

 

Desconecta la impresora sin apagarla, espera unos segundos y vuelve a conectarla directamente a una toma de corriente; sin multienchufes. ¿Aparece el error al encenderla?

 

Envíame, por privado, el informe de estado de la impresora para comprobar qué ocurre.

 

Gracias

Soporte Técnico HP

 

 

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Error interno de la impresora

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Gracias

Soporte Técnico HP

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Error interno de la impresora

Muchas gracias ya hice lo que me indicó y se encuentra funcionando bien en estos momentos. Gracias por su ayuda que tenga un excelente día
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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