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Error impresosa OfficeJet 8600 luces parpadean
el 15-04-2018 06:06 PM
Tengo una impresora HP OfficeJet Pro 8600 (N911a), al momento de entrar a la opcion de wifi direct esta presento error B865CE4C y las luces empezaron a parpadear, en la pantalla aparece el mesaje de apague y encienda la impresora, pero al iniciar, vuelve a salir el mismo error. Probe desconectando la impresora y haciendo reset oprimiendo el boton de encendido y buscando reset; pero sige con el mismo error. Agradezco su ayuda.
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Error impresosa OfficeJet 8600 luces parpadean
el 15-04-2018 06:32 PM
Puedes intentar con un reinicio, de energía. Desconecta, el cable de alimentación, de la impresora y de la toma, de corriente, de la pared. Luego espera 60".
Después de 60", vuelve a conectar, la impresora. Asegúrate, de enchufar, la impresora directamente, a una toma, de corriente, sin ningún, tipo de protector, de sobre-voltaje.
También, puedes intentar, descargar e instalar, la actualización, para el firmware, de la impresora.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Error impresosa OfficeJet 8600 luces parpadean
el 15-04-2018 06:35 PM
Ya probe con desconectarla y hacerle reset, pero sigue igual. El PC no me la reconoce para hacerle la actualizacion del firmware
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Error impresosa OfficeJet 8600 luces parpadean
el 15-04-2018 07:07 PM
Si tiene, tu impresora, cobertura, de garantía vigente, puedes llamar al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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