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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
734

Resuelto!

Error en mi impresora al cambiar el cartucho

HP Deskjet 3630
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, he cambiado el cartucho tricolor de mi impresora y cada vez que la enciendo imprime una página de calibración, la tengo instalada en Wifi y la luz de información de impresora siempre está encendida en naranja, Tengo instalado HP Smark pero no veo la función de calibrado para que se apague la luz. Podéis ayudarme, ¡por favor!, gracias. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 2 de 5

Resuelto!

Error en mi impresora al cambiar el cartucho

Hola Toniolmo!

 

Con gusto te puedo ayudar, te comparto que es necesario hacer una alineación de la impresora con la hoja que se imprima,  coloca la hoja en la cama del escanér y presiona el botón de copia, con esto se completará la alineación y dejará de imprimirla.

 

Adicional. ¿Cuándo compraste la impresora y de qué país te contactas?

 

Saludos!

Ver la solución en mensaje original publicado

4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 2 de 5

Resuelto!

Error en mi impresora al cambiar el cartucho

Hola Toniolmo!

 

Con gusto te puedo ayudar, te comparto que es necesario hacer una alineación de la impresora con la hoja que se imprima,  coloca la hoja en la cama del escanér y presiona el botón de copia, con esto se completará la alineación y dejará de imprimirla.

 

Adicional. ¿Cuándo compraste la impresora y de qué país te contactas?

 

Saludos!

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 5

Resuelto!

Error en mi impresora al cambiar el cartucho

Gracias, ha funcionado correctamente

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 5

Resuelto!

Error en mi impresora al cambiar el cartucho

Compre mi impresora en España hace 1 año y medio.

Ex-HP
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4,877 382 1,169
Mensaje 5 de 5

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Error en mi impresora al cambiar el cartucho

Excelente, sigue probando el funcionamiento y cualquier duda me lo indicas.

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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