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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Error en impresora - fuera de línea

Deskjet 2722
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

Buenas tardes,

No se porque motivo mi impresora HP DESKJET 2722 ha dejado de imprimir. Estaba configurada con conexión inalámbrica desde hace un par de meses y ahora al intentar imprimir dice que no está en línea. Yo no tengo ni idea de resolver esto... Les mando foto del visor de la impresora por si pudieran indicarme como proceder para reestablecer la conexión. Gracias y un saludo. Inmaproblema impresora.jpg

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Error en impresora - fuera de línea

Hola de nuevo... añado que todas esas luces y los mensajes de la pantalla no dejan de parpadear.... espero su ayuda. Gracias!

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Ex-HP
Ex-HP
4,877 380 1,096
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Error en impresora - fuera de línea

Hola Minmavi!

 

Con gusto te puedo ayudar, vamos a revisar lo que sucede

 

Haz lo siguiente:

 

  • Enciende la impresora, si aún no está encendida.   

  • Espera hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.  

  • Con la impresora encendida, desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.  

  • Desconecta el cable de alimentación de la toma de pared.  

  • Espera al menos 60 segundos.  

  • Vuelve a conectar el cable de alimentación a la toma de pared. 

  • Vuelve a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora. 

  • Enciende la impresora. 

¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

 

Saludos!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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