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Error en impresora M203dw

Hp LaserJet Pro M203dw

Buenos días,

tengo una impresora Hp LaserJet Pro M203dw la cual se quedaron todas las luces parpadeando, y despues de un rato se quedan fijas y no hace mas nada. no conecta por red ni por cable USB. no imprime..

 

Alguien me podría ayudar..

 

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
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Error en impresora M203dw

Estimado @SCMMediterraneo 

 

Pruebe a restaurar la impresora a valores predeterminado , siga los pasos de este documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c03296594 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Error en impresora M203dw

Hola Gracias por la respuesta. pero mi impresora no tiene pantalla táctil ni panel. solo tiene botón cancelar, botón hoja y  el de power.

 

g3q47a

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Rector Rector
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Error en impresora M203dw

intente esto :

 

1) apague la impresora

2)  presione el boton de reanudar (boton hoja) y encienda la impresora y mantega oprimido el boton por 20 seg, luego suelte y vea si el led de encendido se mantiene fijo y luego pruebe a imprimir.

 

Sino soluciona siga los pasos de este documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c05320762 


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Error en impresora M203dw

Gracias de nuevo.

 

Ya realice todo que dice pero nada. queda igual.

 

llame a hp y van a revisar por garantía.

 

Gracias de todos modos.

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