Error en impresora M203dw

[SCMMediterraneo]

Buenos días,

tengo una impresora Hp LaserJet Pro M203dw la cual se quedaron todas las luces parpadeando, y despues de un rato se quedan fijas y no hace mas nada. no conecta por red ni por cable USB. no imprime..

Alguien me podría ayudar..

[resistencia]

Estimado @SCMMediterraneo 

Pruebe a restaurar la impresora a valores predeterminado , siga los pasos de este documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c03296594 

[SCMMediterraneo]

Hola Gracias por la respuesta. pero mi impresora no tiene pantalla táctil ni panel. solo tiene botón cancelar, botón hoja y  el de power.

[resistencia]

intente esto :

1) apague la impresora

2)  presione el boton de reanudar (boton hoja) y encienda la impresora y mantega oprimido el boton por 20 seg, luego suelte y vea si el led de encendido se mantiene fijo y luego pruebe a imprimir.

Sino soluciona siga los pasos de este documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c05320762 

[SCMMediterraneo]

Gracias de nuevo.

Ya realice todo que dice pero nada. queda igual.

llame a hp y van a revisar por garantía.

Gracias de todos modos.