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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Error en conexión inalambrica

HP deskjet ink advantage 3775
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola!
llevo todo el dia intentando conectar mi impresora a la nueva red inalambrica de mi casa y no me permite ya hice todo lo que la misma impresora me arroja en impresiones(pagina de configuracion de redes, guia wifi direct,guia de inicio rápido inalambrico) segui los pasos del scan doctor y la ayuda que ofrecen en línea y no he podido. solo me dice que no es posible encontrar la impresora o que esta conectada a otra red diferente (lo cual es obvio) y por eso busco conectarla a la red nueva.
Me urge, tengo mucho trabajo que entregar y no puedo avanzar en nada, no me han podido solucionar. 

3 RESPUESTAS 3
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Error en conexión inalambrica

Hola @Bereluz .

Pulse el botón Conexión inalámbrica ( :Wireless: ) y el botón Cancelar ( X ) del panel de control de la impresora a la vez y manténgalos pulsados durante tres segundos.

 

Después siga las instrucciones del siguiente enlace:

Cambio de conexión USB a conexión inalámbrica


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Error en conexión inalambrica

ya segui todos esos pasos y no reconoce mi impresora

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Error en conexión inalambrica

Hola @Bereluz ,

,.,.,.,.,

Es posible que la impresora siga configurada con la otra red y no tomó la operación de los botones.

 

Simplemente, hay que probar de nuevo los pasos. 😊

 

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

  • undefined

 

2.  Luego vuelve a instalar el controlador de la impresora con el siguiente:

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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