Error en Impresora HP 415 con HP INK Tank, tiene buenos niveles de tinta, mensaje que falta tinta

[Equetiveros003]

Mi impresora que tiene niveles adecuados de tinta, en los cuatro compartimentos ha estado mandando mensajes de resurtir y ahora señala un error que ni siguiendo el protocolo sugerido de centrar los cabezales, apagar la impresora, desconectarla, volver a encender sigue señalando el error y no permite impresiones ,

En dos ocasiones anteriores se logro resolver con el protocolo antes mencionado y se corrigió la falla pero ahora no se corrige.

El número de impresiones no ha rebasado 3000

Que debo hacer ahora.

[resistencia · Accepted solution]

Hola @Equetiveros003 

Quizás los cabezales estén dañados y hay que sustituir, estos cabezales también tiene una vida útil .

lea el siguiente documento como sustituir los cabezales

https://support.hp.com/uy-es/document/c05802633 

[Equetiveros003]

Soporte técnico concluyo que es problema de los cabezales, en cuanto me lleguen y pruebe veré si es correcto.

[resistencia]

Si me lo imagine que eran los cabezales  ya que estos también se descantan con la impresiones.