Error detector de rayo

hugoLP · ‎05-04-2017

En medio de la impresion se detiene, e indica elmensaje "error de detector del rayo... apague y encienda la impresora" al hacerlo reinicia el trababjo de impresion .No siempre ocurre elerror,pero lo ha hecho mas de una vez

MTabarez · ‎06-04-2017

Hola hugoLP, buenas tardes.

-Aplica un reinicio de hardware: Apaga y desconecta la impresora de la corriente, espera un par de minutos y luego conectas a una toma directa de pared donde no se tengan aparatos de alto consumo.

-Enciendes la impresora y conectas al PC mediante cable USB para que actualices el Firmware.

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-p1102-printer-series/4110...

-Pruebas la funcionalidad después de esta actualización.

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