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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Error de conexión - Impresora HP Laser 107w

HP Laser 107W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola comunidad.


Les quiero pedir ayuda ya que desde un corte de luz que no he podido usar mi impresora con modalidad inalámbrica.

 

Siempre que intento instalarla me aparece mensaje de error en el que me dice:

Compruebe el nombre de la red inalámbrica

Asegúrese de que el punto de acceso (router) esté encendido.

 

Ambos pasos los he comprobado y están bien.

También resetie el router y lo configuré de nuevo pensando que podría haber sido un problema de IP pero no funciona.

Lo que quiero hacer es realizar un reseteo a la impresora y volver su configuración a la de fábrica pero los métodos que he visto no lo hacen (botón de cancelado + boton de wifi).

 

Necesito que me puedan orientar en un paso a paso sobre el reseteo de la configuración de wifi para poder instalarla.

 

Saludos!

3 RESPUESTAS 3
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Error de conexión - Impresora HP Laser 107w

Estimado @Coldvixo 

 

lo primero es desisntalar el software de la impresora y controladores, luego de seguir estos pasos vuelve a instalar los controladores y siga los pasos

 

Mantenga pulsado el botón (Inalámbrico) en el panel de control durante unos 20segundos.
Cuando el LED (Atención) y el LED (Encendido) empiecen a parpadear juntos, suelte el
botón (Inalámbrico).

 

alli luego vuelve a instalar los controladores y siga los pasos.


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Error de conexión - Impresora HP Laser 107w

Hola.

 

Muchas gracias por tu respuesta, lo he intentando con mi red actual y no logro realizar la conexión. Si puedo conectarla a otra red inalmámbrica (emitida desde un teléfono), por lo que ahora sé que el problema es la conexión con una red en específica. Tienen alguna idea de porqué se puede generar este error?

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Error de conexión - Impresora HP Laser 107w

Vea que este conectando la impresora a un red 2.4 Ghz, no soporta redes % Ghz, ye instale el HP Smart después de seguir los pasos que le indique para resetear la conexion wi-fi.


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