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Error de cabezal de impresora

HPDeskJet GT5820
Microsoft Windows 10 (64-bit)

En la Impresoras HP DeskJet 5820 - Aparece el mensaje de error "Cartucho incompatible" o "Cartuchos de tinta ausentes", pero ya estaba imprimiendo con anterioridad y ya no me deja imprimir, qué debo hacer?

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Error de cabezal de impresora

@Susana-70 con gusto te ayudo.

 

Realiza lo siguiente con el equipo encendido desconecta el cable de energía de la parte de atrás deja el equipo apagado y desconectado  con un paño semihumedo limpia los contactos eléctricos del cabezal como de la zona donde va el cabezal de impresión coloca los cabezales e intenta realizar una impresión, en dado caso que la falla persista, nuevamente realiza la limpieza antes mencionada.

 

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Error de cabezal de impresora

Sigue marcando el mismo error, aunque intente varias veces hacer el procedimiento mencionado. De cualquier forma, gracias

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