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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Error conexion por red cableada

HP Officejet Pro 8610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Problemas para finalizar la instalación de la impresora en la red cableada. Cuando inicio el proceso de instalación el programa me detecta la impresora correctamente, inicia el proceso y cuando llega al final da mensaje de error y dice que no encuentra la impresora.

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mensaje 2 de 3
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Error conexion por red cableada

Hola @Andreufs 

 

intente usar esta herramienta de diagnostico si puede ayudar a una solución

https://support.hp.com/ec-es/topic/printscandoctor 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Autor
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Error conexion por red cableada

Ya habido realizado la aplicacion HP Print and Scan Doctor, pero el resultado final era el mismo, cuando llegaba al último paso daba el mensaje de que no encontraba la impresora

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación