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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
450
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Error Sin toner/Tinta

HP Deskjet 4640 series
Microsoft Windows 10 IOT

Hola! Si bien la impresora se reconoce cuando mando a imprimir en seguida me dice "requiere intervención del usuario" cuando esto parece solucionado el estado de la impresora es "sin toner/tinta" cuando sé que el cartucho tiene aún mas de la mitad. Las hojas de prueba y demás las imprime sin problemas, sin embargo cuando quiero mandar algún archivo me pasa eso. ¿Qué puedo hacer? 

 

Gracias!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
14,805 2,450 9,834
Mensaje 2 de 2
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Error Sin toner/Tinta

Hola @LuisTri29 ,

 

Para revisar porque sale el mensaje de error prueba con el siguiente >> Asistente de Impresoras HP

 

Nos comentas como va. 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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