Error Code OXB8519D16

[Egalloni]

en algun momento del dia da este codigo de error y tengo que reiniciarla, no he encontrado que puede ser, a alguien le ha pasado?

Muchas gracias

Eduardo

[resistencia]

Estimado @Egalloni 

Ese error por lo general es atasco de paepl.

Pruebe estos pasos

1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
5. Espere al menos 60 segundos.
6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.

   NOTA:

   HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.

7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
8. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
9. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.

Pruebe luego actualizar el firmware de la impresora

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj6950/2049a/OJ6950_2049A.exe 

Descripción:

Esta herramienta de software lo ayudará a actualizar su impresora con el firmware más reciente. Por favor, consulte Mejora/Correcciones para obtener más detalles sobre la actualización del firmware.

Recordatorio: Impresora habilitada para la seguridad dinámica. Este firmware incluye medidas de seguridad dinámica que pueden impedir que fuentes con chips o circuitos de otras marcas funcionen ahora o en el futuro. Más información en: www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

Nota: En el caso de las impresoras fabricadas antes del 1° de diciembre de 2016, la seguridad dinámica no se habilitará con este firmware. Tome en cuenta que HP no puede garantizar la calidad ni la confiabilidad de los cartuchos de otras marcas.

Corrección y mejoras:

• Mejore la identificación de errores.
• Optimice la fiabilidad de la impresora.

[Egalloni]

Hice todo esto y nada, y tampoco tiene papel atascado, que otra cosa puede ser?

Muchas gracias, un saludo

Eduardo

[Jonimanol]

A mi me sucede lo mismo, empezó de forma puntual y ahora es todos los dias. He probado con lo comentado en respuesta pero no funciona. 

[Egalloni · Accepted solution]

Buenas tardes a todos, he encontrado la solución, desde el panel de la impresora he ido a /Configuracion/Herramientas/Config. de Fabrica, le he dado , se ha puesto a modo de fabrica como recien me llegó la impresora, asi que la volví a conectar a la red wifi y sola se actualizó.

A partir de ahi no ha vuelto a dar el error y de esto hace dos dias.

Espero que os ayude mi respuesta, un saludo

Eduardo

[Jonimanol]

Efectivamente la he restablecido y el error ha desaparecido. Muchas gracias, el código de error me estaba poniendo nervioso.😅😅