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Error Cartucho InJet 664

664
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Buenos días compre una impresora HP 3785, y el cartucho color 664 que vino en la caja se encuentra defectuoso.

Intente limpiar los contactos pero no resultó. Compre un nuevo cartucho y funciono correctamente llegando a la conclusion que es un defecto original del cartucho.

 

Estoy intentando conectar a alguien de soporte para realizar el cambio pero la página de HP es muy engorrosa y cuando me piden ingresar nro. de parte del producto o nro. de serie no me lo toma impidiendo continuar con la solicitud.

 

Por favor, necesitaría que me indiquen los pasos para solicitar el cambio del cartucho de manera simple y rápida.

 

Gracias.,

 

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Error Cartucho InJet 664

Mira, primero estos link's ... 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-3700-all-in-one-printer-series/8949779...

 

https://support.hp.com/ar-es/document/c05122853

 

Sino, tienes que ir, al Store HP, que te vendió, la impresora, para que te lo cambien. Tienes hasta 30 días, desde la fecha de la factura, invoice o, ticket, de adquisición.

 

Sino, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Error Cartucho InJet 664

Hola.

Bienvenida al foro marianete87.

Lea:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-3700-all-in-one-printer-series/8949779...

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-3700-all-in-one-printer-series/8949779...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
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