cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
480

Resuelto!

Error Código 0xB8DC0065

el ‎27-09-2022 01:22 PM

Producto: HP Officejet 5232
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

 

He ido a imprimir algo en mi impresora Officejet 5232, y veo que me sale el piloto del símbolo de interrogación iluminado. Anteriormente no estaba. Después de esto, no imprime ningún documento, y me saltó el error del asunto (0xB8DC0065) en el display de la propia impresora. He probado a reiniciar la impresora, desenchufarla, reinstalar HP Smart y me sigue saliendo el error, además de no poder imprimir ningún documento.

 

Espero me puedan ayudar con el problerma.

 

Un saludo

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

Error Código 0xB8DC0065

el ‎28-09-2022 10:50 PM

Hola @Canariojl, por favor he de requerir que verifique en las siguientes áreas si posee algún objeto atascado o impidiendo la correcta función del equipo:

 

1.- Bandeja de entrada.

2.- Bandeja de salida.

3.- Área de acceso al cabezal de impresión.

4.- Parte trasera de la impresora (Desatascador).

5.- Alimentador automático de documentos.

Saludos!!

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

Error Código 0xB8DC0065

el ‎28-09-2022 10:50 PM

Hola @Canariojl, por favor he de requerir que verifique en las siguientes áreas si posee algún objeto atascado o impidiendo la correcta función del equipo:

 

1.- Bandeja de entrada.

2.- Bandeja de salida.

3.- Área de acceso al cabezal de impresión.

4.- Parte trasera de la impresora (Desatascador).

5.- Alimentador automático de documentos.

Saludos!!

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3

Resuelto!

Error Código 0xB8DC0065

el ‎04-10-2022 11:37 AM

Gracias por su ayuda, me han solucionado mi problema

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación