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Resuelto!

Error Código 0xB8DC0065

HP Officejet 5232
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

 

He ido a imprimir algo en mi impresora Officejet 5232, y veo que me sale el piloto del símbolo de interrogación iluminado. Anteriormente no estaba. Después de esto, no imprime ningún documento, y me saltó el error del asunto (0xB8DC0065) en el display de la propia impresora. He probado a reiniciar la impresora, desenchufarla, reinstalar HP Smart y me sigue saliendo el error, además de no poder imprimir ningún documento.

 

Espero me puedan ayudar con el problerma.

 

Un saludo

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Error Código 0xB8DC0065

Hola @Canariojl, por favor he de requerir que verifique en las siguientes áreas si posee algún objeto atascado o impidiendo la correcta función del equipo:

 

1.- Bandeja de entrada.

2.- Bandeja de salida.

3.- Área de acceso al cabezal de impresión.

4.- Parte trasera de la impresora (Desatascador).

5.- Alimentador automático de documentos.

Saludos!!

Ver la solución en mensaje original publicado

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Error Código 0xB8DC0065

Hola @Canariojl, por favor he de requerir que verifique en las siguientes áreas si posee algún objeto atascado o impidiendo la correcta función del equipo:

 

1.- Bandeja de entrada.

2.- Bandeja de salida.

3.- Área de acceso al cabezal de impresión.

4.- Parte trasera de la impresora (Desatascador).

5.- Alimentador automático de documentos.

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Error Código 0xB8DC0065

Gracias por su ayuda, me han solucionado mi problema

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