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Error: 99.39.67 eMMC Not bootable - HP LASERJET M506

HP LASERJET ENTERPRISE M506

Hola comunidad de soporte HP, primer post que hago en este foro.. 

le presento mi problema con respecto a la impresora HP laserjet M506 y como dice en el titulo, me aparece ese error con codigo 99.39.67 eMMC Not booteable.  Procedi a seguir las instrucciones para el flasheo instalando el firmware correspondiente a la impresora mencionada con un pendrive, y en el progreso de la instalación me dice "Device Error" sin poder hacer nada.   He procedido ademas a realizar los test del eMMC y memoria, lo que me indica que estan OK. 

 

https://www.youtube.com/watch?v=XhUFSCc3kqk

 

 

Una de las recomendaciones es cambiar la tarjeta eMMC por uno nuevo, pero aca en Chile es imposible conseguirlo ademas de no estar seguro si fuese dicha tarjeta el problema. 

 

Agradesco de antemano si alguien puede compartir alguna experiencia parecida y si lo pudo reparar con algun otro metodo.  

**NOTA: intente descargar con la misma impresora conectada a la red el FW pero aun asi no tiene exito. 

 

Saludos comunidad ! 

 

2 RESPUESTAS 2
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Error: 99.39.67 eMMC Not bootable - HP LASERJET M506

Hola @Leo_bustos ,

 

Prueba con hacer el reset del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=9ZvIouAKyew&ab_channel=SoporteDeTecnologia

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

https://es.aliexpress.com/item/1005001882895601.html

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Error: 99.39.67 eMMC Not bootable - HP LASERJET M506

Muchas gracias estimado por la ayuda, segui las instrucciones del video y el problema persiste, no continua del paso 1/8 y el mensaje de error es el mismo  "Error: 99.39.67 eMMC not bootable"... 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación