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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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Error 49
el 26-08-2019 09:34 AM
La imprersora al enviarle un documento a imprimir no termina de imprimirlo y al entrar en la propia configuración de la impresora y pedir que imprima una hoja de informe aparece "Error 49". Al desconectar el internet de la impresora si imprime la pagina de informe pero claro, no da un informe de la conexión porque tiene el wifi desconectado.
Me gustaría que la respuesta que se me diese estuviera en castellano, gracias.
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Error 49
26-08-2019 10:45 AM - editado 26-08-2019 10:54 AM
Tu impresora debe ser ... https://support.hp.com/co-es/product/hp-color-laserjet-pro-mfp-m277-series/7089945/model/7089949/man...
La Guía del Usuario, es ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04474183
¿ Te ha sucedido imprimiendo, un archivo .pdf (Portable Document File) de Acrobat ?
Puedes ver ... https://support.hp.com/mx-es/product/hp-laserjet-pro-m1536-multifunction-printer-series/3974271/mode...
Intenta realizarle, un seteo de fábrica (Factory Reset), desde ... https://www.youtube.com/watch?v=Pe0Ar1TyBHY
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Error 49
el 26-08-2019 11:32 AM
Sigue dandome el mismo error.
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Error 49
el 26-08-2019 11:41 AM
1) Intenta, mediante ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03527821
2) Solicita Asistencia Técnica, si tiene cobertura de garantía, que en España son 24 meses desde la fecha de la factura, mediante contacto, a ... https://www8.hp.com/es/es/contact-hp/phone-assist.html
3) Si ya no tiene cobertura de garantía, puedes ponerte en contacto, con ...
EET Europarts Spain :
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tel:+34 902 900 778
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Saludos.
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