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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Error 49

HP Color Laser Jet Pro MFP M227 dw
Microsoft Windows 10 (32-bit)

La imprersora al enviarle un documento a imprimir no termina de imprimirlo y al entrar en la propia configuración de la impresora y pedir que imprima una hoja de informe aparece "Error 49".  Al desconectar el internet de la impresora si imprime la pagina de informe pero claro, no da un informe de la conexión porque tiene el wifi desconectado.

Me gustaría que la respuesta que se me diese estuviera en castellano, gracias.

3 RESPUESTAS 3
Rector
Rector
21,484 2,695 7,137
Mensaje 2 de 4
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Error 49

Tu impresora debe ser ... https://support.hp.com/co-es/product/hp-color-laserjet-pro-mfp-m277-series/7089945/model/7089949/man...

La Guía del Usuario, es ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04474183

¿ Te ha sucedido imprimiendo, un archivo .pdf (Portable Document File) de Acrobat ?

Puedes ver ... https://support.hp.com/mx-es/product/hp-laserjet-pro-m1536-multifunction-printer-series/3974271/mode...

Intenta realizarle, un seteo de fábrica (Factory Reset), desde ... https://www.youtube.com/watch?v=Pe0Ar1TyBHY 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Factory Reset HP LaserJet M277dw Printer Steps: 1 - Power Down 2 - Power Up 3 - Wait until you see the energy logo 4 - Press and hold the lower right hand portion of the display 5 - You can release when you see "permanent storage init"
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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Error 49

Sigue dandome el mismo error.

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Rector
Rector
21,484 2,695 7,137
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Error 49

1) Intenta, mediante ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03527821

2) Solicita Asistencia Técnica, si tiene cobertura de garantía, que en España son 24 meses desde la fecha de la factura, mediante contacto, a ... https://www8.hp.com/es/es/contact-hp/phone-assist.html

3) Si ya no tiene cobertura de garantía, puedes ponerte en contacto, con ...

EET Europarts Spain :
Barcelona
tel:+34 902 900 778
info@eeteuroparts.es
http://www.eeteuroparts.es

EET Europarts Spain :
Madrid
tel:+34 902 902 377
fax:+34 91 771 33 87
info@eeteuroparts.es
http://www.eeteuroparts.es

ICT SA :
Barcelona
Tel: +34 93 410 35 09
Fax: +34 93 410 16 03
piezasbcn@ictiberia.com
http://www.ictiberia.com

ICT S.A :
Madrid
tel:+34 9156 42095
fax:+34 9156 44216
piezas@ictiberia.com
http://www.ictiberia.com

Convena Distribution Spain :
Tel : +34 911 980 893
Mail : info.es@convena.com
http://www.convena.com

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación