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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

Error 2213079292 (0x83E8E8FC)

HP 2721e
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Entre por el Panel de control / Dispositivos e Impresoras/HP 2700 Series y me salto el Asistente de la impresora HP, que tiene varias opciones, y elegí Mantenimiento y me salto el error que he puesto en el asunto "2213079292 (0x83E8E8FC)".

 

Comentar que ya he probado lo clasico que es Quitar el controlador y volverlo a iniciar pero NO me ha funcionado. Lo Curioso del tema es que accediendo por la IP, me funciona todo .

 

Que se os ocurre para arreglarlo?

 

Saludos

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Error 2213079292 (0x83E8E8FC)

Gracias voy a intentarlo y aviso

 

Saludos 

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Error 2213079292 (0x83E8E8FC)

Hola @Ummowoe .

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.


En la ventana, diríjase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

Elimine la carpeta de la impresora Hp de las siguientes rutas:

  1. C:\Archivos de programa\HP o C:\Program Files\HP
  2. C:\Archivos de programa (x86)\HP o C:\Program Files (x86)\HP
  3. C:\ProgramData\HP

Cambie el nombre de la carpeta 3 a 3_old en la ruta de abajo (puede ser necesario reiniciar):

  • C:\Windows\System32\spool\drivers\x64.
  • C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86.

NOTA: Si la carpeta rechaza esta acción, realice lo siguiente:

  • En el teclado, pulse la tecla Windows + R. La ventana Ejecutar se abrirá
  • Escriba net stop spooler y, a continuación, presione Aceptar.
  • Renombre la carpeta.
  • Escriba net start spooler y, a continuación, presione Aceptar.

Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Resuelto!

Error 2213079292 (0x83E8E8FC)

Hola @Ummowoe ,

 

Prueba con hacer las actualizaciones de Windows con los siguientes pasos:

 

1.  Abre en Panel de Control > Configuración > Actualización y Seguridad

 

 

 

2.  Y luego dale en Buscar actualizaciones

 

 

3.  Al terminar reinicia el ordenador y revisa si ya queda lista la impresora.

 

 

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
  • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Error 2213079292 (0x83E8E8FC)

Gracias pero eso ya lo hice y nada

 

Saludos

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Error 2213079292 (0x83E8E8FC)

Gracias voy a intentarlo y aviso

 

Saludos 

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Error 2213079292 (0x83E8E8FC)

Ya lo arreglé, fue simplemente reinstalar desde el movil.

Saludos

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