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Error 0xB0315328 al intentar imprimir en una HP Deskjet 3545

HP Deskjet Ink Advantage 3545
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Uso la HP Deskjet Ink Advantage 3545 de manera inalambrica, no actualice nada en la impresora ultimamente.

 

Hoy, al enviar algo a imprimir me empezo a mostrar, en el display:

ERROR CODE 0XB0315328

 

Ningun boton responde, ni siquiera el de power. Probe desenchufarla y encenderla nuevamente un par de veces. Se enciente correctamente. Pero al enviar un archivo a imprimir aparece el mismo error al recibir el pedido, antes de intentar cargar la hoja.

 

Alguna sugerencia?

2 RESPUESTAS 2
Soporte
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Mensaje 2 de 3
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Error 0xB0315328 al intentar imprimir en una HP Deskjet 3545

Hola GabrielCieri

 

 

Realiza el  siguiente procedimiento : 

 

Con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.

 

Saludos,soporte Hp.

 

 

 


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Error 0xB0315328 al intentar imprimir en una HP Deskjet 3545

Bueno, debo decir que el problema se soluciono, aunque no segui el procedimiento de conectar el cable manteniendo el power presionado. En el medio tuve que reemplazar uno de los cartuchos (color, se estaba agotando). Y al querer replicar la falla nuevamente... no fallo mas!

La unica que se me ocurre es que el problema haya estado asociado al cartucho agotandose y al cambiarlo haya desaparecido.... no lo se.

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