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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
272
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Error 0X00729C98.

Encendì mi impresora y me marca error CODE 0X00729C98. 

Leo la posible solución y dice que extraiga los cartuchos, no lo puedo hacer porque están en un costado y no en el medio.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 2
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Error 0X00729C98.

Hola @Martineta .

Reinicie la impresora para recuperarse de las fallas de la impresora.

  1. Con la impresora encendida , desconecte el cable de alimentación de la impresora.

  2. Desenchufe el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

  3. Espere 60 segundos.

  4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a una toma de corriente y a la impresora.

    NOTA: 

    HP recomienda conectar la impresora directamente a una toma de corriente.

  5. Encienda la impresora.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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