cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
514
Reportar Mensaje

Error 05

HP LaserJet MFP M28w
macOS 12.0 Monterey

La impresora me dice que hay un Error 05. Supuestamente es atasco de papel, pero no hay papel atascado. Ya saqué el que, supuestamente, produjo el atasco. He intentado reiniciar, apagar de la corriente, etc… y nada. Ni me deja imprimir ni se elimina el mensaje del atasco del display de la impresora. ¿Qué puedo hacer? ¿No sé cómo solucionarlo?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
77,963 12,539 20,826
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Error 05

Estimado @Impresoramrc 

 

pruebe a seguir los pasos de este documento

 

Impresoras HP LaserJet Pro MFP M28-M31 - Error de atasco de papel | Soporte al cliente de HP®


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación