Envy pro 6420 desconectada de la red

[Envi]

El otro día mi impresora se desconectó de la aplicación y se encendió el botón de información. Al imprimir el documento me dice que mantenga pulsado el botón de conexión inalámbrica pero al pulsarlo no se enciende.

[resistencia]

Estimado @Envi 

creo estas impresora se refiere al boton inalámbrico en la parte trasera de la impresora  el cual debe oprimir por 5 seg, luego debe reinstalar el software de la impresora y seguir los pasos

pagina 36 del manual de usuario

HP ENVY Pro 6400 All-in-One series - ESWW

Para restaurar la conƬgurDcLÎn de red a la conƬgurDcLÎn predeterminada
● Mantenga pulsado el botón Inalámbrica en la parte posterior de la impresora durante al menos
tres segundos. La impresora entrará en modo de configuraciÎn de Auto Wireless Connect (AWC). Seguirá
buscando y esperando a que se conecte la aplicación HP Smart durante un periodo aproximado de dos
horas, tras las cuales dejará de buscar