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Envío de cartuchos

el ‎18-02-2018 01:04 PM

Producto: hp deskjet 3720
Sistema Operativo: macOS 10.12 Sierra

Me llegó un mail diciendo que me enviaban nuevos cartuchos el 31/1. Hoy aparece que están entregados pero no me han llegado. Se trata de HP instant Ink. El número de seguimiento es RS038145591DE.

 

Muchas gracias

 

 

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Ex-HP
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Envío de cartuchos

el ‎20-02-2018 05:30 AM

Hola juansilva!

 

Los cartuchos de instant ink tardan aproximadamente 10 días en llegar; ya te deberían haber llegado.

 

Contacta directamente con el soporte de instnat ink para comprobar qué ha ocurrido y solucionarlo lo antes posible:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

 

 

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