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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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En la pantalla de la impresora aparece ERROR CODE 0XB3C0000A NOS_LOADER_APP
el 02-12-2020 10:14 AM
ERROR CODE 0X83C0000A NOS_LOADER_APP
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En la pantalla de la impresora aparece ERROR CODE 0XB3C0000A NOS_LOADER_APP
el 02-12-2020 11:44 AM
Estimado @josepnoguef
intente estos pasos
- Encienda la impresora, si aún no está encendida.
- Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
- Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
- Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
- Espere al menos 60 segundos.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
NOTA:
HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared. - Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
- Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
- Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
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el 07-12-2020 08:30 AM
Gracias por el intento, pero no funcionó.
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En la pantalla de la impresora aparece ERROR CODE 0XB3C0000A NOS_LOADER_APP
el 07-12-2020 09:38 AM
Actualice el firmware de la impresora
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj4630_2025A/OJ4630_2025A.exe
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